Peu de choses sont aussi frustrantes que les problèmes informatiques. Que ce soit au travail ou à la maison, nous dépendons tous de la technologie. Et si votre appareil ne fonctionne pas correctement, cela peut nuire à votre productivité. En cas de panne, avant de confier votre appareil à un expert, essayez ces conseils pour dépanner un ordinateur à la maison.
Sommaire
1. Consultez Google
Les moteurs de recherche peuvent être vos meilleurs amis lorsqu’il s’agit de codes d’erreur ou de problèmes détaillés. Si votre requête est vague, par exemple « mon ordinateur fonctionne lentement », il est probable que vous ne trouverez pas de réponse claire. Plus vous aurez recueilli d’informations et plus vos termes de recherche seront efficaces, plus vous aurez de chances de trouver des solutions utiles.
Par ailleurs, si cette solution ne vous satisfait pas, vous pouvez consulter les experts de https://skilldesk.fr. Ils sont spécialisés en dépannage informatique. Ils peuvent prendre en charge efficacement toute panne d’ordinateur.
2. Redémarrez
Nous connaissons tous l’expression « Avez-vous essayé de l’éteindre puis de le rallumer ? ». Le redémarrage est une suggestion courante parce qu’il fonctionne pour dépanner un ordinateur. Éteignez donc votre appareil. En cas de gel, forcez-le à s’éteindre en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé. Puis relancez le système. Il est fort probable que le souci soit réglé.
3. Vérifiez les connexions
Prenez une minute pour vous assurer que tout est correctement branché. Un câble d’alimentation mal branché, un clavier ou un écran débranché, ou encore toute autre mauvaise connexion peuvent être en cause.
4. Recherchez les mises à jour de programmes
Vérifiez si votre système d’exploitation requiert une mise à jour. La procédure varie selon qu’il s’agit d’une mise à jour Mac ou Windows. Si un programme spécifique est à l’origine du blocage de votre ordinateur, vérifiez s’il existe de nouvelles versions. Sinon, désinstallez et réinstallez l’application.
5. Fermez les tâches d’arrière-plan
Si votre ordinateur traîne, fermez tous les programmes que vous n’utilisez pas. Vous pouvez également forcer la fermeture des programmes actifs s’ils sont bloqués. Vous devrez utiliser le Gestionnaire des tâches sur un PC Windows ou la fenêtre Forcer à quitter sur un Mac.
6. Nettoyez votre disque dur
Si vous disposez de moins de 20% de l’espace disque total, le manque de stockage peut être la cause. Ainsi, vous devez supprimer tout ce dont vous n’avez plus besoin. Y compris les applications et les programmes, les médias et les documents.
7. Exécutez un programme antivirus
Si après avoir essayé toutes les astuces proposées plus haut, vous rencontrez toujours des problèmes, vérifiez la présence de logiciels malveillants et d’autres virus à l’aide d’une analyse. Assurez-vous d’utiliser la dernière version du programme antivirus pour détecter tout nouveau code malveillant.
Pour conclure
Il est impossible de couvrir ici tous les problèmes informatiques imaginables. Mais cette liste devrait vous aider à déterminer ce qui ne va pas avec votre appareil. Vous pouvez rencontrer d’autres problèmes liés au matériel informatique, tels que la carte mère, le cordon d’alimentation, la batterie ou d’autres composants. Le Wi-Fi est un autre coupable courant. Effectuez donc un test de vitesse ou contactez votre fournisseur d’accès avant de contacter un professionnel pour dépanner votre ordinateur.
